Tugas pak muhardi II

Jawab :

1. Kesimpulan dari materi motivasi yang diberikan adalah, motivasi sebuah keinginan yang dimiliki seseorang untuk mencapai sesuatu tujuan yang dia inginkan atau ingin memberikan sesuatu yang lebih dari biasanya.untuk mendapatkan motivasi menurut para ahli dapat dengan cara memberikan penghargaan (uang), memenuhi kebutuhan-kebutuhan sosial mereka dan membuat mereka merasa berguna dan penting, dan juga tentu saja kebutuhan untuk berprestasi dan mendapatkan pekerjaan yang lebih berarti.Teori motivasi juga didapat berdasarkan coba-coba , pengalaman dan apa penyebab-penyebab perilaku motivasi.penyebab terjadinya perilaku motivasi berdasarkan dorongan-dorongan dan faktor eksternal yang mempengaruhi seseorang menjadi bermotivasi.motivasi juga harus didukung dengan kebutuhan-kebutuhan yang harus di dapatkan seseorang seperti kebutuhan aktualisai,kebutuhan sosial, kebutuhan keamanan dan rasa aman, dan juga kebutuhan psikologis. Motivasi sangat berpengaruh pada peningkatan dan penurunan produktivitas kerja, oleh karna itu kebutuhan untuk mendukung motivasi harus di penuhi agar menjadi sebuah motivasi yang dapat membuat individu yang berprestasi.

2. Motivasi tidak hanya dapat meningkatkan produktivitas dalam bidang pelayanan tetapi juga dapat untuk meningkatkan produktivitas dalam semua bidang, bidang pelayanan atau jasa tidak menjual atau menawarkan barang tetapi lebih kepada jasa atau pelayanan yang diberikan dari pelayan atau individu tersebut oleh karena itu jasa atau pelayanan datang dan berada dari dalam diri pelayan atau individu tersebut sehingga apabila seseorang pelayan atau individu mendapatkan motivasi dari dalam dirinya atau dari faktor luar dia akan berusaha untuk memberikan pelayanan sebaik mungkin lebih dari pelayanan yang biasanya dia berikan atau mungkin lebih dari kawan-kawan pekerja lainnya.sehingga dia mendapatkan peningkatan prestasi yang sesuai dengan tujuannya.

3. Hubungan motivasi dengan pelayanan adalah pelayanan yang baik dan benar tidak akan terjadi apabila tidak adanya motivasi dari dalam diri atau dari faktor luar yang dapat memberi dorongan untuk melakukan hal yang jauh lebih baik dari sebelumnya, jadi apabila seseorang pelayan atau individu tidak mempunyai motivasi maka dia tidak akan memberikan pelayanan yang baik untk para customernya.

4. Hirarki maslow adalah beberapa kebutuhan yang harus di penuhi untuk dapat membantu berjalannya suatu motivasi,seperti kebutuhan aktualisasi diri,kebutuhan aktualisasi, kebutuhan sosial, kebutuhan keamanan dan kebutuhan psikologis.apabila kebutuhan-kebutuhan ini tidak di penuhi maka proses adanya motivasi akan terganggu mungkin bisa tidak menimbulkan adanya motivasi. Contoh : seseorang yang tidak memahami potensi pada dirinya dan tidak mau untuk mengembangkan pengetahuannya tidak akan berfikir untuk lebih maju atau tidak memiliki dorongan motivasi karna dia tidak memahami potensi dirinya dan tidak mau mengembangkan pengetahuannya.

5. Mc Cleland atau yang mempunyai nama lengkap David McCleland adalah seorang ahli psikologis sosial yang memusatkan perhatian pada kepribadian sebagai pendorong utama perubahan.

Teori Prestasi adalah sebuah teori yang di buat oleh David McCleland yang dapat menyimpulkan bahwa sesorang yang memiliki prestasi yang baik mempunyai karakteristik tersendiri yang dapat di kembangkan .

Berdasarkan Teori Prestasi dapat di simpulkan bahwa sesorang yang berprestasi mempunyai karakteristik tertentu yang dapat di kembangkan yaitu :

1. Menyukai pengambilan resiko yang layak sebagai fungsi keterampilan bagi hasil yang dicapai.
2. Mempunyai kecenderungan untuk menetapkan tujuan-tujuan prestasi yang layak dan menghadapi resiko yang sudah diperhitungkan.
3. Mempunyai kebutuhan yang kuat akan umpan balik tentang apa yang akan dikerjakan
4. Mempunyai keterampilan dalam perencanaan jangka panjang dan memiliki kemampuan-kemampuan organisasional.

Tugas pak muhardi

Pengalaman penyelesaian masalah atau konflik di dalam tempat kerja dengan sesama Training, Staff , maupun Atasan :

Pada suatu hari ketika saya tengah training menjadi waiters di sebuah lounge, ada 3 orang guest yang memesan minuman di lounge, setelah beberapa saat mereka ingin makan malam di restaurant findinning yg bernama sriwijaya restaurant , otomotis bill mereka ketika di lounge di transfer dari cashier lounge ke cashier sriwijaya restaurant, captain saya meminta saya untuk mengantar bill tersebut ke cashir yang di sriwijaya restaurant, untuk menuju kesana saya melewati garden coffee house, ketika saya melewati garden ada satu waiter coffee house dan satu waiter sriwijaya restaurant yang sedang membantu coffee house karena sedang busy, mereka mengatakan bahwa table yang mereka sedang layani adalah tamu yang berasal dari lounge, tapi saya mengatakan “captain saya bilang tamunya itu pindah ke sriwijaya restaurant bukan ke coffee house”, tetapi mereka berdua meyakinkan saya, bahwa tamu tersebut tidak jadi ke sriwijaya restaurant melainkan ke coffee house, awalnya saya sempat ragu karena berbeda dengan apa yang captain saya katakan, tapi karena mereka berdua sangat meyakinkan dan saya fikir ada waiter sriwijaya yang berarti dia tahu, akhirnya saya berikan bill tersebut kepada mereka untuk di gabung dengan bill di coffee house.

Ketika sore hari supervaisor saya memanggil saya, dan meminta saya untuk menceritakan tentang pemberian bill tersebut, saya menceritakan semuanya sesuai yang saya alami, selesai saya menceritakan semuanya, supervaisor saya menjelaskan bahwa tamu yang dari lounge tadi tersebut benar pindah ke sriwijaya restaurant bukan ke coffee house, saya terkejut dan bertanya “terus bagaimana bill yang tadi berikan ke coffee house?” supervaisor saya bilang ya tamu yang di coffe house tidak mau membayar karna mereka mersa tidak mengorder dan meminum minuman tersebut, sedangkan tamu yang sebenarnya sudah pergi dari sriwijaya restaurant dan tidak membayar bill mereka yg di lounge karena tidak ada bill yang di transfer ke sriwijaya restauarnt. Saya merasa sangat bersalah dengan kejadian ini, itu berarti saya menghilangkan sebuah bill, dan saya pun siapa untuk menggantikannya. Supervaisor saya menasehati saya “lain kali kamu harus lebih teliti dan selalu make sure, jangan main percaya saja dengan apa yang dikatakan orang lain, walaupun mereka staff, karena mereka pun belum tentu tau yang mana yang benar, dan jangan kejadian seperti ini terulang lagi, kamu tidak perlu menggantikan bill ini karena ada uang service untuk menutupi bill ini, kejadian ini bisa kami ambil hikmahnya dan kamu bisa jadikan belajaran yang berharga buat kamu “.

Berdasarkan kejadian di atas saya dapat menyimpulkan sifat-sifat saya yg kurang baik :

• Tidak teliti
• Sangat mudah percaya omongan orang lain
• Tidak bisa ambil keputusan sendiri
• Gampang terbawa orang lain/terhasut
• Tidak punya pendirian
• Tidak mengikuti perintah sesuai perintah yg diberikan

Hikmah yang saya bisa ambil dan sifat yang harus saya ubah:

• Harus bisa lebih teliti
• Jangan mudah terhasut oleh orang lain
• Harus berani mengambil keputusan sendiri
• Mengikuti perintah sesuai yang di berikan
• Harus mempunyai pendirian yang tepat
• Menerima semua nasihat dan masukan
• Menjadikan semua masalah dan konflik sesuatu yg bisa kita ambil hikmahnya.
• Makin termotivasi untuk menjadi lebih baik lagi.

Apa itu BLOG ?????

 Blog

Blog merupakan singkatan dari web log^[1] adalah bentuk aplikasi web yang menyerupai tulisan-tulisan (yang dimuat sebagai posting) pada sebuah halaman web umum. Tulisan-tulisan ini seringkali dimuat dalam urut terbalik (isi terbaru dahulu baru kemudian diikuti isi yang lebih lama), meskipun tidak selamanya demikian. Situs web seperti ini biasanya dapat diakses oleh semua pengguna Internet sesuai dengan topik dan tujuan dari si pengguna blog tersebut.

Sejarah

Media blog pertama kali dipopulerkan oleh Blogger.com, yang dimiliki oleh PyraLab sebelum akhirnya PyraLab diakuisi oleh Google.Com pada akhir tahun 2002 yang lalu. Semenjak itu, banyak terdapat aplikasi-aplikasi yang bersifat sumber terbuka yang diperuntukkan kepada perkembangan para penulis blog tersebut.
Blog mempunyai fungsi yang sangat beragam,dari sebuah catatan harian, media publikasi dalam sebuah kampanye politik, sampai dengan program-program media dan perusahaan-perusahaan. Sebagian blog dipelihara oleh seorang penulis tunggal, sementara sebagian lainnya oleh beberapa penulis, . Banyak juga weblog yang memiliki fasilitas interaksi dengan para pengunjungnya, seperti menggunakan buku tamu dan kolom komentar yang dapat memperkenankan para pengunjungnya untuk meninggalkan komentar atas isi dari tulisan yang dipublikasikan, namun demikian ada juga yang yang sebaliknya atau yang bersifat non-interaktif.
Situs-situs web yang saling berkaitan berkat weblog, atau secara total merupakan kumpulan weblog sering disebut sebagai blogosphere. Bilamana sebuah kumpulan gelombang aktivitas, informasi dan opini yang sangat besar berulang kali muncul untuk beberapa subyek atau sangat kontroversial terjadi dalam blogosphere, maka hal itu sering disebut sebagai blogstorm atau badai blog.

Komunitas Blogger

Komunitas blogger adalah sebuah ikatan yang terbentuk dari [para blogger] berdasarkan kesamaan-kesamaan tertentu, seperti kesamaan asal daerah, kesamaan kampus, kesamaan hobi, dan sebagainya. Para blogger yang tergabung dalam komunitas-komunitas blogger tersebut biasanya sering mengadakan kegiatan-kegiatan bersama-sama seperti kopi darat.
Untuk bisa bergabung di komunitas blogger, biasanya ada semacam syarat atau aturan yang harus dipenuhi untuk bisa masuk di komunitas tersebut, misalkan berasal dari daerah tertentu.

Jenis-jenis blog

• Blog politik: Tentang berita, politik, aktivis, dan semua persoalan berbasis blog (Seperti kampanye).
• Blog pribadi: Disebut juga buku harian online yang berisikan tentang pengalaman keseharian seseorang, keluhan, puisi atau syair, gagasan jahat, dan perbincangan teman.
• Blog bertopik: Blog yang membahas tentang sesuatu, dan fokus pada bahasan tertentu.
• Blog kesehatan: Lebih spesifik tentang kesehatan. Blog kesehatan kebanyakan berisi tentang keluhan pasien, berita kesehatan terbaru, keterangan-ketarangan tentang kesehatan, dll.
• Blog sastra: Lebih dikenal sebagai litblog (Literary blog).
• Blog perjalanan: Fokus pada bahasan cerita perjalanan yang menceritakan keterangan-keterangan tentang perjalanan/traveling.
• Blog riset: Persoalan tentang akademis seperti berita riset terbaru.
• Blog hukum: Persoalan tentang hukum atau urusan hukum; disebut juga dengan blawgs (Blog Laws).
• Blog media: Berfokus pada bahasan kebohongan atau ketidakkonsistensi media massa; biasanya hanya untuk koran atau jaringan televisi
• Blog agama: Membahas tentang agama
• Blog pendidikan: Biasanya ditulis oleh pelajar atau guru.
• Blog kebersamaan: Topik lebih spesifik ditulis oleh kelompok tertentu.
• Blog petunjuk (directory): Berisi ratusan link halaman website.
• Blog bisnis: Digunakan oleh pegawai atau wirausahawan untuk kegiatan promosi bisnis mereka
• Blog pengejawantahan: Fokus tentang objek diluar manusia; seperti anjing
• Blog pengganggu (spam): Digunakan untuk promosi bisnis affiliate; juga dikenal sebagai splogs (Spam Blog)

Budaya populer

Ngeblog (istilah bahasa Indonesia untuk blogging) harus dilakukan hampir setiap waktu untuk mengetahui eksistensi dari pemilik blog. Juga untuk mengetahui sejauh mana blog dirawat (mengganti template) atau menambah artikel. Sekarang ada lebih 10 juta blog yang bisa ditemukan di internet, dan masih bisa berkembang lagi, karena saat ini ada banyak sekali perangkat lunak, peralatan, dan aplikasi internet lain yang mempermudah para blogger (sebutan pemilik blog) untuk merawat blognya. Selain merawat dan terus melakukan pembaharuan di blognya, para blogger yang tergolong baru pun masih sering melakukan blogwalking, yaitu aktivitas para blogger meninggalkan tautan di blog atau situs orang lain seraya memberikan komentar.
Beberapa blogger kini bahkan telah menjadikan blognya sebagai sumber pemasukan utama melalui program periklanan (misalnya AdSense, posting berbayar, penjualan tautan, atau afiliasi). Sehingga kemudian muncullah istilah blogger profesional, atau problogger, yaitu orang yang menggantungkan hidupnya hanya dari aktivitas ngeblog, karena banyak saluran pendapatan dana, baik berupa dolar maupun rupiah, dari aktivitas ngeblog ini.

Risiko kejahatan

Karena blog sering digunakan untuk menulis aktivitas sehari-hari yang terjadi pada penulisnya, ataupun merefleksikan pandangan-pandangan penulisnya tentang berbagai macam topik yang terjadi dan untuk berbagi informasi - blog menjadi sumber informasi bagi para hacker, pencuri identitas, mata-mata, dan lain sebagainya. Banyak berkas-berkas rahasia dan penulisan isu sensitif ditemukan dalam blog-blog. Hal ini berakibat dipecatnya seseorang dari pekerjaannya, diblokir aksesnya, didenda, dan bahkan ditangkap.

my favorite lesson

My favorite lesson is MATEMATIK
Jika merunut catatan sejarah, Matematika telah lahir sejak 3000 SM yaitu pada saat Bangsa Mesir Kuno dan Babilonia mulai menggunakan aritmetika, aljabar, dan geometri untuk keperluan astronomi, bangunan dan konstruksi, perpajakan dan urusan keuangan lainnya. Sistematisasi matematika menjadi suatu ilmu, baru terjadi pada zaman Yunani Kuno yakni antara tahun 600 dan 300 SM. Sejak saat itu matematika mulai berkembang luas, interaksi matematika dengan bidang lain seperti sains dan teknologi semakin nampak. Kini, matematika telah menjadi alat penting dalam berbagai hal. Hampir setiap bidang ilmu dan teknologi memakai matematika. Dalam realita yang demikian, penguasaan terhadap matematika menjadi syarat perlu agar dapat mempertahankan eksistensi di era perkembangan ilmu dan teknologi sekarang ini.

Pembelajaran matematika secara formal umumnya diawali di bangku sekolah. Sementara itu, matematika di sekolah masih menjadi pelajaran yang menakutkan bagi para siswa. Di antara berbagai faktor yang memicu hal ini adalah proses pembelajaran yang kurang asyik dan menarik. Model pembelajaran yang sering di temui pada pembelajaran matematika adalah proses pembelajaran bercorak “teacher centered”, yaitu pembelajaran yang berpusat pada guru. Sehingga guru menjadi pemeran utama dan kehadirannya menjadi sangat menentukan. Pembelajaran menjadi tak dapat dilakukan tanpa kehadiran guru. Siswa cenderung pasif dan tidak berperan selama proses pembelajaran. Sehingga proses yang muncul adalah “take and give”. Dalam merangkai pembelajaran, guru pada umumnya terbiasa dengan model standar, yakni pembelajaran yang bermula dari rumus, menghapalnya, kemudian diterapkan dalam contoh soal.

Model pembelajaran yang demikian tidak memberi ruang bagi siswa untuk melakukan observasi (mengamati), eksplorasi (menggali), inkuiri (menyelidiki), dan aktivitas-aktivitas lain yang memungkinkan mereka terlibat dan memahami permasalahan yang sesungguhnya. Model seperti ini yang mengakibatkan matematika bak kumpulan rumus yang menyeramkan, sulit dipelajari, dan nampak abstrak.